So funktioniert’s
Drei Schritte.
Seiten scannen
Scanne mit der Kamera oder importiere ein PDF oder Bild.
Faxnummer eingeben
Wähle das Land und gib die Faxnummer ein. ClearFax prüft sie, bevor du bezahlst.
Bezahlen und senden
Du bezahlst einmal für dieses Fax und verfolgst den Status, während es übertragen wird.
Sendebericht
Ein Sendebericht für jedes Fax.
Meldet das Faxnetz die Übertragung als abgeschlossen, speichert ClearFax einen Sendebericht als PDF, erstellt aus den Daten des Faxnetzes. Teile, drucke oder archiviere ihn.
- Ziel
- Die Faxnummer, an die es ging
- Seiten
- Die vom Faxnetz gemeldete Seitenzahl
- Zeiten
- Wann es gesendet und wann es abgeschlossen wurde
- Ergebnis
- Der Status, den das Faxnetz meldet
- Support-Code
- Damit findet der Support dein Fax
Ein erfolgreicher Versand bedeutet, dass das Faxnetz die Übertragung als abgeschlossen gemeldet hat, nicht, dass eine Person das Fax gelesen oder angenommen hat.
FAQ
Bevor du installierst.
Bezahle ich wirklich pro Fax?
Ja. Du bezahlst einmal für jedes Fax, das du sendest, und siehst den Preis in der App, bevor du bezahlst. Kein Abo, keine Registrierung, keine Anmeldung. Bezahlt wird über den App Store oder Google Play.
Was passiert, wenn ein Fax fehlschlägt?
Meldet das Faxnetz einen fehlgeschlagenen oder teilweisen Versand, wird dein Kauf nicht verbraucht. Jeder Kauf umfasst mindestens zwei Versuche, und die App zeigt die genaue Zahl, bevor du bezahlst. Korrigiere die Faxnummer und sende dieselben Seiten ohne Aufpreis erneut. Schlagen alle Versuche fehl, endet der Kauf und die App zeigt deine Auftrags-ID.
Was bedeutet „gesendet“?
Das Faxnetz hat die Übertragung als abgeschlossen gemeldet. Die App speichert dann einen Sendebericht als PDF mit Ziel, Seitenzahl, Sende- und Abschlusszeit, dem Ergebnis des Faxnetzes und einem Support-Code. Es bedeutet nicht, dass eine Person das Fax gelesen oder angenommen hat.
Was passiert mit meinen Dokumenten?
Deine Seiten werden von unserem Server gelöscht, sobald das Fax einen endgültigen Status erreicht, spätestens nach 7 Tagen. Unser Faxanbieter erhält seine Kopie mit einer Ablaufzeit von einer Stunde. Der Sendebericht wird auf deinem Handy gespeichert, unsere Kopie davon nach 7 Tagen gelöscht. Keine Werbung. Datenschutzerklärung (EN)
Kann ich Faxe empfangen?
Nein. ClearFax sendet nur. Die App empfängt keine Faxe und stellt keine Faxnummer bereit.
Wohin kann ich faxen?
Nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, die USA, nach Kanada und in weitere unterstützte Länder in Europa, Asien, Lateinamerika und Ozeanien. An manche Nummernbereiche in diesen Ländern kann ClearFax nicht senden. Die App sagt es dir, bevor du bezahlst. Länderliste (EN)
Wie erreiche ich den Support?
Schreib an support@clearfax.app. Ein Mensch antwortet, meist innerhalb eines Werktags. ClearFax hat keine Konten, nenn deshalb den Support-Code aus deinem Sendebericht: Darüber finden wir dein Fax. support@clearfax.app
